개인정보처리방침
(주)한국무역정보통신(이하 '회사'라 함)(WebCS)은(는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시
목차
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리
2. 서비스 제공
서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 서비스 안내 및 관련 콘텐츠 제공, 맞춤형 추천서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산, 요금추심
3. 고객 상담 및 문의
서비스 상담, 고객 문의 접수 및 처리, 고객 불만사항 처리, 문의 접수 및 처리 이력관리
4. 서비스 홍보 및 마케팅
서비스 이용 및 설명회 안내, 신규 서비스 개발 및 소개, 행사 및 이벤트 안내, 광고성 정보전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 기업홍보 서비스, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 분석 및 서비스 이용 통계
제2조 처리하는 개인정보의 항목
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
1 정보 주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 및 제22조제1항제7호에 따라 정보 주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 처리 목적 | 수집·이용 항목 |
|---|---|
| 회원가입 및 관리, 서비스 제공, 고객 상담 및 문의 | 이름, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 회사명, 신용카드정보, 은행계좌명, 결재기록, 사업자등록번호, 법인등록번호, 사업장 소재지, 업태, 업종 |
| 서비스 홍보 및 마케팅 | 성명, 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소 |
| 비회원 고객 문의 처리(고객의 소리) | 작성자 성명, 전화번호, 업체명, 이메일, 비밀번호, 질문 내용, 파일 |
| 자동수집 | 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스이용기록 |
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
1 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
3 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
| 구분 | 보관기간 | 관련법령 |
|---|---|---|
| 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 | 10년-중요서류, 5년-전표 | 상법 |
| 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 | 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 본인확인에 관한 기록 | 6개월 | 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 |
| 통신사실확인자료 제공시 필요한 로그기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 개인정보의 파기절차 및 방법
1 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 "제3조 개인정보의 처리 및 보유기간" 항목에서 확인 가능
3 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 절차
파기 방법
제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
1 회사는 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 사전 동의 없이는 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
2 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
제6조 개인정보 처리업무의 위탁
1 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 |
|---|---|
| (주)케이티아이에스 | 구매 및 요금결제, 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고객상담, 기타 AS센터 |
| (주)조우니 | 물품배송 또는 청구서 등 발송, 고지사항 전달 |
| NHN KCP | 신용카드 결제승인, 실시간계좌이체 결제대행, 가상계좌 결제대행 |
2 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
4 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 개인정보보호 내부관리계획 수립·시행
2. 개인정보보호 전담조직 운영
3. 처리 직원의 최소화 및 교육
4. 개인정보에 대한 접근통제 및 접근권한 제한 조치
5. 개인정보의 암호화
6. 보안프로그램의 설치 및 주기적 갱신
7. 비인가자에 대한 출입 통제
8. 접속기록의 보관
제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
1 쿠키 (Cookie)
쿠키의 사용 목적
쿠키의 설치·운영 및 거부
웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
| Edge | 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 |
|---|---|
| Chrome | 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 |
| Whale | 웹 브라우저 설정 > 개인정보보호 > 인터넷 사용 기록 삭제 |
제9조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
1 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 "권리행사"라 함)할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
2 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제10조 개인정보 보호책임자 및 담당부서의 연락처
1 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
개인정보보호 담당부서
2 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
제12조 기타
회사에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "(주)한국무역정보통신 WebCS 개인정보 처리방침"이 적용되지 않음을 알려드립니다.
제13조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
1 이 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
2 이 개인정보처리방침은 2026년 4월 17일 부터 적용됩니다.
3 이전의 개인정보 처리방침 이력은 상단 버전 선택에서 확인하실 수 있습니다.